物流延期導(dǎo)致貨物損壞,責(zé)任由誰擔(dān)?佳豪鑫來說道
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閱讀:113次 日期: 2020-10-14
這二日,有小伙伴評(píng)論問我們,如果物流沒有按照規(guī)定時(shí)間送達(dá),但是延期的時(shí)間造成了一定的損失,是應(yīng)該自認(rèn)倒霉?還是找物流公司索要賠償?
在前面強(qiáng)調(diào)過很多次,關(guān)于雙方簽訂的合同內(nèi)容,一定要寫清楚,不要出現(xiàn)任何含糊或語義不明的情況,因?yàn)樵谪浳镉龅饺魏螁栴}時(shí),最先考慮的就是合同的內(nèi)容,其次才是相關(guān)的法律。
劉先生將生鮮委托物流公司托運(yùn),并且簽訂合同:“如果物流公司沒有在規(guī)定時(shí)限內(nèi)送達(dá),則由物流公司承擔(dān)全部損失。”到達(dá)約定時(shí)間時(shí),貨物并沒有及時(shí)送達(dá),在延期的二日內(nèi),生鮮由于沒有做好保鮮工作,已全部臭掉。按照合同約定,物流公司應(yīng)對(duì)此進(jìn)行賠償。
那如果在簽訂合同時(shí),沒有寫明該怎么辦。根據(jù)合同法規(guī)定,承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。但承運(yùn)人證明貨物的損毀、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的,不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
簡(jiǎn)單來說,物流方是有責(zé)任的,但是賠償?shù)慕痤~則需要根據(jù)客戶拿出的損失證明決定。同樣的如果物流方能夠證明這次的失誤并不是自身的問題造成的,就可以不承擔(dān)賠償責(zé)任。
在貨物從送到承運(yùn)方手上,再到收貨人手上的這段時(shí)間里,出現(xiàn)的任何問題都將以合約為第一標(biāo)準(zhǔn),其次是相關(guān)法律。所以各位在將貨物委托給物流公司前,一定要了解合約的內(nèi)容,以及將自己所需的服務(wù)和物流公司敲定。等到事情發(fā)生才匆匆忙忙處理,是非常容易出現(xiàn)更多的問題的。